发布者按：虽然这本书是对企业团队而言，但换成灵修团队也是同样的道理，这些道理就是神的律法，并不因为没有讲神而一文不值，了解更多的道理或规律，我们将看到奎师那无处不在，不论是世俗的成功还是灵修的成功，都要遵循一定的法则。人生一世，正确评估自己的角色，判定该为何人、何事负责，既是我们的责任，也是无法逃避的问题。人人都有逃避责任的倾向，哪怕是以微妙的方式逃避。因此，通往无条件的爱的道路上，学会负责帮助我们做好每一个选择，明白什么样才是怀着奎师那意识行事。

把镜子转向自己

　　不知有多少组织，曾经多么辉煌，又多么强大，然而却也迅速地灰飞烟灭，这是已经发生和今天还正在不断发生着的悲剧。
　　纵观这些其兴也勃勃、其亡也匆匆的组织，它们无不是陷入了不良的文化迷局。每一个人都是自身文化的囚徒，每一个组织也因自身的文化而卓越，抑或因自身的文化而衰亡。
　　《停止抱怨学会负责》这本书以一个故事开始，讲述了一个不良文化的迷局———团队迷思。这个团队的迷思表征之一是：所有人陷入了相互指责的怪圈，每个人都寻找应该负责的“他们”。
　　当一个组织在面对责任时，都去寻找应负责任的“他们”，它就失去了团队学习的能力，失去了组织内部沟通的能力。一旦如此，就算组织中各个成员都绝顶聪明，组织一样会变成痴呆。就像彼得·圣吉先生所做的测试：很多组织成员的个人智商都在120以上，而组织的智商只有62。这是个什么样的概念：全球人类的平均智商不超过100，所以有着120智商的人，其聪明自不待言，而智商在60以下就是痴呆，62的智商只比痴呆好一点点儿。试想，一个痴呆管理团队操控的组织，就算其拥有再强大的外部资源，它又如何拥有自己的核心竞争能力，它又能走多远？《停止抱怨学会负责》的可贵之处还在于它提供了若干测试，来检验一个组织是否患上了上述的病症，轻重程度如何。书中还给出了若干小问卷，这些问卷有的检验组织成员负责任精神，有的检验团队成员的真实心态，有的检验团队成员的真实想法。
　　本书给出了破解团队迷思的解决之道，这就是“把镜子转向自己”，并以此开始改造自己组织的文化基因。
　　把镜子转向自己，就是首先要看到自己的责任，大声地说出“责任在我”。把镜子转向自己，就是你要想改变，首先自己要成为自己所希望的改变，我改变了，所以我就会看到一个全新的世界。
　　《停止抱怨学会负责》
　　史蒂夫·文图拉著
　　机械工业出版社

机械工业出版社
定价：16.80元

别让抱怨拖累你

　　很多人可能无法相信，抱怨对我们的工作和生活具有强大的杀伤力。在我们的工作和生活中，我们用什么样的态度和方式与他人互动，相对的我们也会自他人处得到类似的回应。积极正向的人视抱怨为一种垃圾。试想，如果有人把垃圾倾倒在我们的家门口，我们一定会拒绝。我们大概很少看到有人会这么说：“请你把垃圾继续抛给我吧。”

　　抱怨是一种负面的思维，它投射出一种负面形象，这种形象一旦被认定后，就不易修改。它是人际关系的绊脚石。人们在工作当中，也可能因为抱怨而忽略如何去分析问题解决问题，更忽略了所应负的责任。所以抱怨对人们的影响是非常深远的。

　　《停止抱怨，学会负责》这本小书，用一种说故事的方式引导出在企业组织内部，人们通常用各种方式逃避责任。部门的本位主义，更让部门与部门之间在协作时，产生了许多的矛盾。另外在组织结构的设计上，部门业务划分有时并不明确，特别在面临变革时，新生的业务也经常产生所谓的空白地带，成为三不管地区，因此很多公司的业务运作，都需指派专人，负责协调沟通，让各部门之间的经理负起责任来。

　　《停止抱怨，学会负责》书中所描述的情节对具有工作经验的“组织人”，在阅读时更能感同身受。因为，书中所提到的情况是那样的贴切。这本书同时也提供了我们反思的空间。首先，企业组织内部，谁应该负起最终的责任，作者循序渐进，娓娓道来，最后终结导入到“我”才是真正应该负起责任的人。

　　作者在本书中，特别对成功者和失败者的态度做了一个明显的对比，让读者看到自己到底是属于成功者范畴中的人，还是应归列到失败者的行列。仔细详读这些总结，它会让读者对现有的工作态度跟工作方式再度重新检视。在书中，也特别对于经理人列出十个问题，让经理人能够客观地衡量出公司的员工是否愿意承担责任。

　　在书中，作者阐明一个论点：我们如何才能改变那些总在指责别人的人，特别是这些常常认为自己是受害者的人。他们对于改变负面心态，尚未准备妥当。作者劝我们不要浪费时间在这些人身上。作者引用谚语：“永远不要教猪唱歌，这是不会起作用的，只会叫猪厌烦。”这种说法会让人会心一笑，但是也说明了具有这种负面情绪的人下场是悲怜的。

　　事实上，想改变他人其实就是在创造变革。这种改变应该从自身做起，作者也特别指出，如果我们希望要改变周遭旁边的人，其实最好的办法就是先改变自己，用身教、言教成为他人心目中的模范。因此，在感染那些需要改变的人的时候，我们就会更有影响力。

　　人们在自我改变的过程中会历经一场新的变革。推动变革需要内心有力量，需要正向积极的态度。这本小书，从故事谈到了实践，引人入胜。更特别指出采取主动、承担责任后，我们所得到的好处将会是非常具体而出色的。《停止抱怨，学会负责》对“accountability”的解释和定义，可从每一个英文字母所引出的独特含义体会出其价值，值得一看。书上所传达的信息与卡内基训练强调“用正向积极的态度去面对变革，用热忱去承担更大责任创造工作绩效以及用‘心’去体会生命价值的理念”，都是相互呼应的。